FAQ

최상의 서비스를 위해 귀 기울입니다.

조회 344

일반적으로 메탈카드는 플라스틱카드보다 IC칩 결제의 오류가 많습니다. 🧐
하지만 저희 골덴로드에서는 해당 문제점을 해결하여 자체 개발한 방식을 사용하고 있으며
이는 다른 메탈카드보다 훨씬 높은 결제율을 보장드립니다. 🤗

조회 302

⭐️ 주문 단계는 '품 결제 - 디자인 상담 - 주문서 작성 - 기존카드 발송 - 메탈카드 수령' 입니다. ⭐️
상품을 결제하신 이후에 채팅상담 주시면 친절하게 안내드리며, 진행과정을 공유드립니다.
언제든지 편하게 문의해주세요 ~ 🙇🏻‍♂️

조회 206

레이저를 통해 스테인리스 플레이트에 각인합니다.
이때 보통 숙련된 작업자가 작업하지 않는 경우 같은 각인이더라도 태우거나 갈색의 탁한 빛을 냅니다.
이런 각인은 실제로 철가루를 묻어나고게 하며, 많은 업체가 레이저 각인에 대한 기술없이 빠른 작업만을 추구합니다. 😢
저희 골덴로드는 전문 디자너를 통해 작업하며, 눈에 띄는 결과물의 차이를 경험하실 수 있습니다. 🥰

조회 190

메탈카드는 직접 원자재 공장과 계약하여 안정성과 강도가 인정된 높은 등급의 스테인리스 스틸로 맞춤 제작하고 있습니다. 💳
크기는 일반 플라스틱 카드와 동일한 85.60 × 53.98mm 황금비율로 제작되며, 약 28g(플라스틱의 4배)의  묵직한 느낌의 풀메탈 원자재가 특징입니다. 🦄

(단, 제작 공정상 일부 공정 오차는 발생할 수 있습니다.)

조회 181

추가적으로 원하시는 각인을 요청하실 수 있습니다. 👍 
주문서를 작성하실 때 관련 내용을 기재해주시면 
디자인 상담시 해당 내용을 추가하여 작업하니 편하게 말씀해주세요 🥰

조회 228

메탈카드 주문에서 가장 중요한 점은 어떤 업체인지가 제일 중요합니다.
그 이유는 각인의 퀄리티와 원재료(스테인리스스틸 품질), 결제율 등이 있으며 

관련된 정보를 아래 블로그를 통해 정리해놓았습니다. 📔


자세한 정보 찾아보기 → 
이동

조회 176

저희는 정식 택배사와 계약하여 CJ대한통운을 통해 배송됩니다. 🙇🏻‍♂️
배송현황이 궁금하신 경우 https://www.cjlogistics.com//ko/tool/parcel/tracking에서 운송장번호를 조회해주세요.

조회 214

카드를 수령한 이후에 이식작업을 필요로 하여 
주문부터 수령까지 빠르면 약 3~4일 평균적으로 약 5~6일정도 소요됩니다.
하지만 고객님의 기존카드가 도착하는 시점이 중요하며 

기존카드를 수령한 날을 기준으로 1~2일 후에 발송 됨을 참고해주세요. 🚚

조회 201

상품을 수령하신 이후에 결제가 잘 되지 않으신다면 
문제가 되는 현상을 영상이나 사진으로 남기셔서 보내주세요 ~ 📷
보내주신 자료를 통해 문제점을 확인하고 해결해드리겠습니다. 🙇🏻‍♂️

조회 132

디자이너를 통해 캐리커쳐 작업 또한 가능합니다. 
물론 마음에 드셔야 하기 때문에 시안을 공유드립니다. 🥰
편하게 상담을 요청해주셔서 시안을 받아보세요.

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